Pyrin sosiaalisessa mediassa mahdollisimman asialliseen viestinvaihtoon seuraajieni/ ylipäätään kanssaihmisten kanssa. Tämän takia on hyvä myös kertoa tietynlaisia pelisääntöjä siihen, miten kannattaa kanavissani käyttäytyä. Lievimmillään asiaton käytös johtaa vain estämiseen, mutta olen tarvittaessa valmis myös ottamaan virkavaltaan yhteyttä, mikäli asiaton käytös niin edellyttää.
1. Ole ihminen ihmiselle – näin viestit kanavillani
Älä pommita viesteillä, tivaile tai lytää. Someni ei ole palautekanava – asiallinen käytös ja kunnioitus ovat minulle tärkeitä.
1.1. Älä pommita viesteillä
Tutustuminen on mahdollista, mutta minä valitettavasti olen ihmisenä todella hitaasti lämpenevää sorttia. Viesteillä pommittaminen ei edesauta tarkoitustasi, vaan voi johtaa estolistalle joutumiseen.
Mikäli minun puoleltani ei tule vastakaikua, niin siitäkin huolimatta pyrin toiminnassani asiallisuuteen – ei lyttäämistä tms. Toivon todellakin, että ymmärrät EI-vastauksen tarkoituksen.
1.2. En ole palautekanava
Palaute oikeisiin kanaviin, ei minulle!
Minun somekanavani eivät ole bussiaiheisesta sisällöstä huolimatta mikään palautekanava. Minulle on turha tulla valittamaan, mikäli joku kollega on tehnyt jotain väärin ja/tai mitä minä tekisin hänen asemassaan samaisessa tilanteessa.
Minun kauttani palautteesi/ viestisi ei välity eteenpäin. Tätä varten löytyy ihan omat kanavat, joko bussiyhtiöiden ja/ tai joukkoliikenneviranomaisten omilta kotisivuilta.
1.3. Kuljettajien toiminnasta tivaaminen ei kuulu someeni
Vastausten tivaaminen kuljettajien toiminnasta tms. katsotaan konfliktin lietsomiseksi. Tässä tapauksessa mielipahaa on syntynyt jostakin kollegan toiminnasta, johon halutaan perinpohjainen selvitys minulta.
Mikäli tämänkaltaista somekäytöstä havaitaan, tämä keskustelu pyritään jättämään omaan arvoonsa lopettamalla vastaaminen tms. Tämänkaltaisessa käytöksessä hyvin muotoilulla vastauksella ei ole mitään merkitystä.
Toisin sanoen rautalangasta (tai ratakiskosta) ei aleta vääntämään. Myös minulla on työnantajaltani tarkka ohjeistus tämänkaltaiseen toimintaan.
1.4. Lyttäys, ilkeily, ulkonäön yms. arvostelu eivät kuulu tänne
”Jos ei ole mitään hyvää sanottavaa, on parempi olla hiljaa.”
Mikäli tekemäni sisältö ei kiinnosta juuri sinua, se ei tarkoittaisi sitä, etteikö se kiinnostaisi jotain muuta.
Jätetään lyttäävät kommentit kirjoittamatta, sillä tämänkaltaiset kommentit kertovat vain ja ainoastaan sinusta itsestäsi kuin minusta sisällöntuottajana.
Samaan kastiin luetaan myös ne kommentit, joissa minun elämääni pidetään tekemäni sisältöni perusteella sisältököyhänä. Tämänkaltaiset kommentit johtavat banneihin. Myöskään ulkonäön arvostelua ei suvaita.
2. Yhteys suoraan minuun – ei utelua eikä välikäsiä
Yksityiselämäni ja läheiseni eivät kuulu someen. Kysymykset suoraan minulle – ei maalittamista, penkomista tai välikäsiä.
2.1 Kunniota minun ja lähipiirini yksityisyyttä
Siviilielämäni asiat eivät kuulu ulkopuolisille, joten älä vaivaudu kyselemään.
Siviilielämäni asiat eivät kuulu ulkopuolisille, sillä niitä voidaan vääristellä, irrottaa asiayhteydestään tai käyttää mustamaalaamisen välineenä.
Haluan myös suojella lähipiiriäni tällaisilta kohtuuttomilta hyökkäyksiltä. Heillä ei ole mitään tekemistä julkisuuden tai spekulointien kanssa - eivätkä he ansaitse tulla vedetyiksi mukaan tilanteisiin, jotka eivät heitä koske.
Läheiseni ovat yksityishenkilöitä, eikä heitä ole oikeutta jäljittää tai penkoa sosiaalisessa mediassa. Toivon yksityisyyden kunnioittamista. Tällainen toiminta voi pahimmillaan täyttää vainoamisen tunnusmerkit ja on siten rikos.
2.2 Jos toimintani ihmetyttää, kysy suoraan minulta - ei välikäsiä!
Mikäli toimintani on herättänyt ihmetystä, niin myös minuun voi ottaa suoraan yhteyttä. Ei välikäsiä. Tämä siksi, että esihenkilöni sekä joukkoliikenneviranomaiset ovat valitettavan kuormittuneita erilaisista yhteydenotoista, joita he saavat toiminnastamme kentällä – joko totuudenmukaisena tai raskaasti väritettynä.
Ei siis kuormiteta heitä sellaisella, mikä ei varsinaisesti liity töihin. Minuun voi siis ottaa suoraan yhteyttä sähköpostitse/ yhteydenottolomakkeella, mikäli joku julkaisuni on herättänyt ihmetystä. Totuus on yleensä tarua ihmeellisempi. Ja mainittakoon myös se, etten hyväksy maalittamista, mikäli koet tämän toiminnan ainoaksi vaihtoehdoksi toimintaani liittyen.
3. Miksi näin tiukat säännöt? Voiko sinua lähestyä ylipäätään?
Arvostan jokaista seuraajaani ja sitä, että kunnioitamme toisiamme. Näillä säännöillä varmistetaan, että keskustelu pysyy rakentavana ja kaikkien kannalta miellyttävänä. Tervetuloa seuraamaan hyvällä hengellä!